Перейти к содержанию

Контекст и проблема

Контекст

До автоматизации процесс был сильно зависим от ручной координации:

  • оценочные листы готовились и распространялись вручную;
  • сотрудники заполняли бумажные формы;
  • руководители валидировали достижения и метрики;
  • изменения приводили к повторным согласованиям и перепечаткам;
  • баллы переносились в Excel;
  • премии рассчитывались вручную;
  • итоговые данные передавались в кадрово-бухгалтерский контур.

Проблема

Основные проблемы:

  • высокая трудоёмкость подготовки и обработки оценочных листов;
  • риск ошибок при переносе данных;
  • сложность контроля статусов заполнения и согласования;
  • отсутствие единой цифровой истории по периодам оценки;
  • слабая прозрачность процесса для участников;
  • зависимость от отдельных сотрудников, знающих порядок ручного расчёта.